男人不要聽:112年12月31日節目:行業女英雌 – 「翱翔天際的服務業」空服員的真心對話 林馨怡小姐 Hannah 專訪

Jessica 2023-12-31

行業女英雌 – 「翱翔天際的服務業」空服員的真心對話 林馨怡小姐 Hannah 專訪
標竿女神:林馨怡小姐-台大護理系畢業,空服員飛行年資16.5年,喜歡與人相處,曾任空服員職業工會理事,華航企業工會會員代表,華航罷工發言人。
梁恩涵Hannah-台大獸醫系畢業,2010年到2012年在中華航空擔任空服員,目前居住在澳洲,任職於PetSure擔任Product Manager。

年終假期來臨,出國走走是很多人選擇放鬆的方式。
飛機上的空服員穿著美麗的制服,免費環遊世界,薪水優渥,藉由各地飛行,還可以增廣見聞,體驗當地風土民情,聽起來棒呆了!
但長途的飛行可能帶來皮膚乾燥,腳部水腫的困擾,面對來自四面八方不同文化背景、形形色色的旅客,心理素質可得夠高;還有維持曼妙身材可不能少?!
究竟是什麼魅力,讓二位的高學歷的女孩畢業後,都選擇了空姐這份工作?!
#認識空服員行業
空服員最重要的任務是旅客飛行安全與服務。
紮實的養成訓練可不能少,包含緊急應變處理、特殊旅客交辦事項等等,一直到迎接旅客、送餐點、協助旅客到清潔,大大小小的工作內容可是一點也不輕鬆。兩位高學歷的女孩在不同的時空背景下,都希望藉由空服員的工作為自己的人生增廣見聞而選擇了走上「翱翔天際的服務業」
#經歷分享
飛機上最害怕的莫過於「亂流」和「奧客」;面對「亂流」兩位經實戰訓練的專業空服員都能鎮定面對;高情商的他們眼裡更沒有所謂的「奧客」。
馨怡喜歡自己穿上制服時的專業帶來的成就感以及喜歡與人相處的熱忱,一做就是16.5年,可能也和自己的經理背景有關,在他眼裡沒有「奧客」,只要健健康康都是「好客」; Hannah雖然任職空服員的期間較短,但也在這段歷程中開拓了人生視野,有了不一樣的眼界。
#勇敢實現自我
你也有空姐、空少夢嗎?曾參與轟動一時的華航罷工的馨怡和轉職回到自己內心最嚮往的獸醫工作的Hannah對於空服員的這段工作旅程都認為,即使面對著高風險的工作或是環境,樂於接受挑戰並勇敢追夢更要為自己的人生考量長遠的自我實現。