【觀光局】空中馬祖愛趴Go線上賞美景

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空中馬祖愛趴Go線上賞美景

特別來賓：
馬祖國家風景區管理處 方正光處長

觀光局各國家風景區管理處自從5月19日COVID-19疫情升溫至三級警戒以來，各遊客中心、展示空間等封閉型的景點已經全面關閉。雖然疫情造成了觀光業的損失，但反而有多一些的時間做功課。今天就邀請馬祖國家風景區管理處的方正光處長跟我們聊一聊馬祖。

說到馬祖，應該已經有人在心裡吶喊：「好想去啊！」尤其這個時候原本應該是觀賞馬祖藍眼淚的季節。今天，我們就先來「神遊」馬祖。

疫情升到三級警戒期間，正值「藍眼淚」出現的季節，請問處長：馬祖目前的情況是如何？

疫情升溫對馬祖的觀光業來說是有不小的影響。以5、6月住房率來說，因為藍眼淚的魅力，原本有將近95%；自從5月15日宣布三級警戒後，住宿率幾天就歸零，光是到5月底就已經損失超過千萬。

馬祖地區因為醫療量能有限，所以大家都共體時艱，願意配合中央的防疫措施。首先是旅行社自主取消團體遊客，也有部分餐廳暫停營業或是改為外帶。交通運輸方面，除了台灣、馬祖的空中和海上的航運減班，各島之間的交通船班也減少。

馬祖地區的入境是依據中央的防疫規定，無論是馬祖鄉親或是遊客，入境都必須配合快篩檢測。到目前為止，大家都相當配合。

相信除了行程被取消的遊客會感到遺憾，應該還有不少是原本計畫利用暑假到馬祖旅遊的民眾。前面我們有提到可以「神遊」，想請問方處長，馬管處有沒有什麼「任意門」可以讓我們「神遊馬祖」的呢？

台灣的民眾絕大多數都有很高的環境衛生素養，願意配合「宅在家防疫」。但是民眾或許真的悶壞了，有些人會打電話到管理處，或是到我們的「馬祖愛趴Go」粉絲頁留言，除了確認馬祖防疫期間的措施，也會表達對馬祖的嚮往。我們可以感受到大家對馬祖的熱愛，但是也只能先請各位忍一忍，另外就是提供一些線上美景，帶領各位遊歷馬祖。

我們馬管處準備了2道「任意門」。

第一個是「馬祖國家風景區」的觀光資訊網，各位在這裡可以看到四鄉五島的景點介紹、風景圖片，還有行程規劃。我特別要推薦的是「影音刊物」區底下的「360度環景」功能，只要點擊一下，就可以暢遊四鄉五島、20個景點。包括「鐵堡」、「北海坑道」、「津沙聚落」、「東莒燈塔」……。對我個人來說，有些地方雖然去了很多次，但有些可能當時掠過，而是用線上旅行才慢慢看仔細。

第二個是我們的「馬祖愛趴Go」臉書粉絲團和IG。我們的小編每一天除了會提供觀光資訊，還有美景、美食，或是美好的回憶。我覺得最感動的是，原本每天提供照片的只有我們小編，但是越來越多網友會在留言區提供他們在馬祖旅遊的照片，表達對馬祖的想念和嚮往，這種互動的過程，讓我們覺得我們管理處要提供的不僅僅是旅遊資訊和美麗的風景，也要珍惜各位對馬祖的喜愛。

在此要先感謝各位願意配合防疫措施，暫緩來馬祖的行程；也很感謝旅遊業者、餐飲業者、領隊導遊……，以及所有觀光相關產業願意共體時艱，大家懷抱信心等待環境逐步復甦。

其實這段時間，馬祖的生態也多了休養生息的時間，「神話之鳥」前幾天也降臨北竿，即將進入繁殖期。

對我們管理處來說，原本規劃的旅遊新思維，為了因應大環境衝擊，必須將旅遊新思維落實，包括結合虛擬實境的人性化體驗、提升旅遊忠誠度的多元規劃……等等。

傳統的旅遊產業認為「人流就是金流」，這個迷思因為行動限制而被打破。或許就像Airbnb的執行長所說，「旅行文化」正在進行永久性的改變，「馬祖」必須善用豐沛的文化內涵和自然資源。期待疫情趕快過去，不久的未來各位就能真正的暢遊馬祖。

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