【觀光局】北海岸遊客中心好好玩

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北海岸遊客中心好好玩、有特色
跟著YOYO認識公廁全民一起綠生活

特別來賓：
北觀管理處 金玉珍副處長

請副處長為聽眾介紹北海岸及觀音山國家風景區管理處 (北觀處)轄區內的各遊客中心，以及各自有什麼特色?

北觀處目前有7個遊客中心為風景區友善接待遊客的第一線，各具特色，值得推薦探訪。

(一) 觀音山遊客中心
觀音山遊客中心坐落於蓊綠的群山間，環境清幽，中心旁規劃了一座石雕公園，矗立著整塊觀音石雕巨型創作「石雕家王秀杞-龍的傳人」，蘊含觀光與藝術的結合，是觀音山的重要精神地標。遊客中心對面的「生態園區」規劃有觀音山石、賞鷹平台，將觀音山火山地形與鳥類生態等自然資源，規劃為具有環境與生態教育的戶外體驗園區。
　　
最大亮點是今年9月甫開幕的猛禽展示館，觀音山為北臺灣猛禽重要棲身地，臺灣46種猛禽，觀音山就可觀察到31種，該館為北臺灣首座以猛禽教育為主題展館，歷經4年籌劃及施工，展館內以圖文展板、地形及猛禽生態模型、互動多媒體及VR設施，帶領民眾經由五感體驗進一步了解觀音山猛禽及自然生態獨特性。
　　
觀音山遊客中心有設置無障礙廁所、無障礙車位及提供輪椅借用服務，並有AED、鐵馬驛站等設施。另外也有設置淨下設施廁所、麥加指標及祈禱室，更於今年獲得「穆斯林友善環境認證」殊榮。

(二) 三芝遊客中心
三芝遊客中心主體建築仿唐代建築設計，色調古樸優雅，展現十足融合古典與現代的特殊品味，內部的名人文物館裡展示三芝4位名人的生平貢獻，有台灣首位醫學博士—一代名醫杜聰明、台灣首位國際作曲家—江文也、第一位直選總統—李登輝、政治先鋒—傳奇人物盧修一，讓遊客藉由名人文物館的氣息薰陶，享受心靈洗滌，擁有嶄新的知性遊憩方式。
　　
三芝遊客中心為台灣好行皇冠北海岸線716站點之一，有設置無障礙廁所、無障礙車位及提供輪椅借用服務，並有AED、鐵馬驛站等設施。另外也有設置淨下設施廁所、麥加指標及祈禱室，更獲得「穆斯林友善環境認證」殊榮。

(三) 白沙灣遊客中心
白沙灣遊客中心位北觀處處本部，整體建築以綠建築的概念進行設計，建築層次以緩和的斜坡串聯，將停車場、廣場與沙灘的活動相互融合，減低建築高度視覺，提供屋頂草地與平台的活動空間，改善人與地景及建築的傳統二元關係，讓建築像大樹岩石一樣融入地景，極具生態理念。
　　
遊客中心旁「海灣探索館」，為一結合聲光效果的體驗型展館，讓遊客在互動遊戲中體驗北海岸人文及自然生態之美。此外，白沙灣遊客中心致力打造一個無障礙的友善旅遊環境，並於2018年榮獲Svayam Accessibility Awards 2018 最佳無障礙觀光景點獎項殊榮。
　　
白沙灣遊客中心為台灣好行皇冠北海岸線716站點之一，有設置無障礙廁所、無障礙車位及提供輪椅借用服務，並有AED、鐵馬驛站等設施。另外也有設置淨下設施廁所、麥加指標及祈禱室，更獲得「穆斯林友善環境認證」殊榮。

(四) 金山遊客中心
遊客中心位於金山獅頭山海濱公園之入口，是健行獅頭山、賞燭臺雙嶼必經之處，假日期間遊客絡繹不絕，除了鄰近的金山獅頭山登山步道，可以鍛鍊體魄、保持身心健康；還有最具有歷史氛圍的巿街-金包里老街，是目前北海岸僅存的清代老街，也是當年主要的農產漁獲集散地，歷史悠久，古意猶存，可以一窺金山產業經濟發展的變遷。金山遊客中心為台灣好行皇冠北海岸線716站點之一，有設置淨下設施廁所、無障礙廁所、無障礙車位及提供輪椅借用服務，並有AED、鐵馬驛站等設施。

(五) 中角灣遊客中心
位於108年12月22日啟用的中角灣國際級衝浪基地內，中角灣有著灣口內凹的沙岸地形，加上四季北風掀起一波波漂亮的超高浪花，為北海岸最知名的衝浪天堂。中角灣遊客中心為台灣好行皇冠北海岸線716站點之一，提供旅遊諮詢、簡易餐飲、廁所及無障礙廁所、沖水等服務， 亦有97格停車位、無障礙車位及鐵馬驛站等設施。另周邊的衝浪中心販售衝浪用品及衝浪教學，廣受年輕朋友的喜愛。

(六) 野柳遊客中心
位於野柳地質公園，公園以奇石遍佈規模龐大，世界罕見、大自然鬼斧神工之作聞名，是來到萬里必訪的國際知名景點。擁有無障礙設施，公園步道更是以通用環境設計，方便不同遊客的需求，營造更友善的旅遊空間。遊客中心已取得穆斯林友善環境認證。
　　
公園入口到海岬的末端，長約1.7公里，期間最寬的地方不及300公尺，由於海岸延伸的方向與地層及構造線方向近於垂直，外加波浪侵蝕、岩石風化、及海陸相對運動、地殼運動等地質作用的影響，因而產生罕見且豐富的地形與地質景觀，是一處天然的地質教室和奇石樂園，風化石、風蝕溝、風蝕崖、孔穴，狹長的岬角，隨處走走，都有驚奇的發現。站在野柳岬角邊緣，一望無際的海在眼前延展，處處羅列著各式各樣奇形怪狀的岩石：蕈狀岩、豆腐岩、象鼻石、仙女鞋、女王頭， 從岬角步道上可以回顧野柳漁港及另一個面相的「單面山」，讓遊客賞玩之餘，還潛移默化的上了一堂地質學。
　　
野柳遊客中心為台灣好行皇冠北海岸線716站點之一，有設置無障礙廁所、無障礙車位及提供輪椅借用服務，並有AED、鐵馬驛站等設施。另外也有設置淨下設施廁所、麥加指標及祈禱室，更獲得「穆斯林友善環境認證」殊榮。

(七) 和平島遊客中心
位於和平島公園內，以無障礙友善為其特色，並取得穆斯林友善環境認證。外觀為仿西班牙聖薩爾瓦多城的城堡設計，極具歐風，明亮寬敞的一樓空間主要提供遊客服務及伴手禮區，二樓藍食謐境、小嶼、三樓樂品喜塘則是餐飲空間。
　　
園區內最重要的景觀為海蝕地形，和平島地質屬於砂岩，位在海岸線旁的奇岩巨石，因長期受迎風面海蝕及風蝕影響，造就了特殊的地形景觀，如海蝕平臺、豆腐岩、海蝕溝、海蝕崖、風化窗、海蝕洞、蕈狀岩、獅頭岩、熊頭岩等奇特的海蝕地形，最著名的則是「千疊敷」和「萬人堆」（蕈狀石）地形景觀。
　　
園內並提供戶外水池及沙灘區供大小朋友游泳、戲水、玩沙的歡樂空間，親親水池可讓人們觀察各種不同的潮間帶生物；特別關注無障礙環境的營造，從停車場、景觀台、沙灘區、戲水池、無障礙步道與廁所，每一個小地方都希望為行動不便的遊客創造更多的便利。和平島遊客中心為台灣好行濱海奇基線T99站點之一，有設置無障礙廁所、無障礙車位及提供輪椅借用服務，並有AED、鐵馬驛站等設施。另外也有設置淨下設施廁所、麥加指標及祈禱室，亦設置有清真販賣機，提供符合清真認證的食品，更獲得「穆斯林友善環境認證」殊榮。

北海岸公廁清潔近年來屢獲大獎肯定，請副處長跟聽眾分享北觀處在維護公廁清潔所做努力。

本處轄內40幾處公廁屢獲新北市、基隆市政府年度公廁金質獎、特優獎，今年11月19日本處金山遊客中心公廁並獲行政院環保署頒發觀光景點「五星級」公廁，且為唯一獲獎的觀光景點公廁。細數109年獲獎情形如下：

三芝、金山野柳及觀音山遊客中心榮獲109年公廁金質獎殊榮；觀音山遊客中心榮獲109年公廁特優場所認證殊榮；金山遊客中心榮獲109年度「全民綠生活 評比享綠點」民眾評選前50名殊榮。

景點公廁向來為觀光景點接待服務品質的重要指標之一，曾有報告指出，景點公廁又髒又亂，將會降低觀光客30％重遊意願；反之，公廁乾淨，能有效讓觀光客對當地留下良好印象，增加70％以上的重遊意願。可見，公廁清潔對觀光的重要性！

景點公廁由於遊客使用率高，要隨時做到通風、明亮、不濕、不髒、不臭，其實並不容易! 最重要的是：態度，本處非常重視的態度! 從不敢輕乎，並且體貼所有使用者的心，除了要求清潔人員隨時清掃、每小時檢視環境、落實填報紀錄表；並提供無障礙及友善廁所、充足的衛生紙、帶baby的媽媽有換尿布台、兒童專用馬桶、維護很好的盆栽、重視環境綠美化、穆斯林淨下設施、全面感應式水龍頭落實防疫，及綠油油植栽，讓來到北海岸的遊客，都有賓至如歸的感受！

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