恭喜正聲優質客戶－台北凱撒大飯店榮獲兩項知名大獎

98年4月13日正聲廣播公司郭董事長榮長先生及李總經理永貴先生、吳協理芳如小姐等一同前往台北凱撒大飯店【亞洲之光‧榮讚東洋風雲宴】，恭賀台北凱撒勇奪兩項飯店業知名大獎。

台北凱撒大飯店前身為台灣首座知名國際五星級連鎖飯店 (台北希爾頓大飯店)，曾接待過無數國內外知名重量級人士，秉持專業態度與優質服務，讓入住的貴賓們皆擁有愉悅而舒適的住宿回憶；2008年斥資巨額甫著新裝，跳脫傳統的清新設計風格全新打造，呈現”紐約曼哈頓”的嶄新氣息！另一方面也同步推行全力貫徹”心動服務”，藉由軟硬體雙管齊下、不斷推陳出新，帶給遊客全”新”體驗、全”心”服務！也為台北凱撒於2008年榮獲全球飯店俱樂部協會頒發『The Best Hotel in Asia』以及亞洲最大級在線旅行網頒發『日本會員點評最佳滿足度獎』。

全球飯店俱樂部協會Hotel Club所頒發的「The Best Hotel in Asia」，為7,100多家飯店中經由旅客票選出300家優質飯店之一；台北凱撒總經理皮金營欣慰地表示：「沒有永遠的硬體，任何飯店核心價值在於服務，服務品質往往為打動顧客的關鍵因素。」就是這份對服務品質的堅持與要求，台北凱撒發揮”130%精神”，在飯店住房率100%客滿的情況下，同步維持100%顧客滿意度，而隨時保持接待130%客源之精神，全體員工以此讓人怦然心動的服務行動，成功地感動、擄獲所有遊客的心！

亞洲最大級在線旅行網所頒發的『日本會員點評最佳滿足度獎』，為2008年全日本約有190萬人因觀光旅遊或商務造訪台灣，其中高達近六十萬名為亞洲最大在線旅行網Rakuten Travel 樂天之會員們針對全台灣下榻過之飯店進行評比，票選出整體點評最高分之前三名，台北凱撒榮獲頒發『2008年度日本會員點評最佳滿足度獎』。根據調查顯示，高達八成之商務旅客挑選飯店的首要考量為飯店地理位置及交通便利性；台北凱撒位於城市中心點，交通網密集便捷、優越便利的生活機能，此項優勢是於眾多飯店同業中能脫穎而出的致勝關鍵之一。

基於交通便捷的地利之便外，台北凱撒全面推行「心動服務」，為體諒旅客行李上下階梯之不便，特於CAESAR Mall與台北車站捷運六號出口連通處設立”行李服務專用電話”以提供行李搬運服務；使用專用電話便可直接通知服務人員下樓提拿行李。而近期內更將開通位於地下一樓與台北捷運連結之電梯，住客可憑房卡直接通往大廳或住房樓層，台北凱撒將成為台灣首座與公用區域連結直通之飯店，此具足指標性的貼心服務設計，將大幅提升交通機能，讓您的觀光或商務行程更加便利、輕鬆、無負擔。

出神入化的喜氣冰雕，是幸福婚禮的最佳代言，栩栩如生彷彿傳遞著予新人的誠摯祝賀。台北凱撒冰雕師吳庭國擁有長達24年的資深經驗，擅長蔬果雕及冰雕，在各式盛宴及隆重國宴中以驚為天人的精細雕功頻獲讚賞；至今已獲得多項國內外冰雕比賽獎項，近期更參加2009法國里昂甜點大賽勇奪冰雕組比賽冠軍。吳師傅表示希望藉由他的巧手賦予冰雕生命，以精緻無瑕的完美冰雕，讓新人們來到台北凱撒感受與眾不同的貼心婚宴服務與真情流露的窩心祝福。