Yo yo 會客室~劉喜臨:您抓到寶了嗎?您抓到觀光趨勢與商機了嗎?
Written by weihung on 2016-09-12
哇!!!!! 這裡有我們國家沒有的新怪獸耶!」,正在德國研究的我,在校園內時時看到來自全球各地的研習生化身為「訓練師」在討論著;熱點或道場擠滿了低頭族,路上也有著為尋寶或孵蛋的「喪屍訓練師們」,這股創新經濟熱潮是全球化的、群體化的,暫不論Pokemon Go 商業模式是消耗身心、陷入沈迷、交通安全危機、居民反彈為代價的批評,就創新經濟而言,這組手遊在觀光產業中似乎比Uber、Airbnb 更外顯、更具通路性。
您問我,為什麼Pokemon Go 能那麼受歡迎?您可以在網路上找到成千上萬篇的評論,但就觀光的思維來解構,它是一個兒時記憶(經驗),它是現在XYZ 世代的共同「生活體驗」,不管它叫做《神奇寶貝》或《口袋怪獸》,這個卡通腳本即是經由不停的移動、旅行,在各種自然地理環境上遭遇、捕抓、對戰怪獸,然後挑戰各個道場。當這些從小累積的「體驗資產」轉化成「地理資訊系統GIS+ 實境遊戲AR」網絡策略時,大眾感受到的是「過往的卡通遊戲竟然在真實世界中美夢成真」,那是一帖春藥,配方是「Big Data( 大數據)+ Mobile( 行動裝置) + Social media( 社群)」,讓童年青春回憶升級再釋出體驗高潮。當然,手遊客群也擴展至陪同這些XYZ 世代成長的五、六年級生父母們,再加上網路、社群的擴散與傳播,自然掀起共同話題與集體熱情。
觀光既然是平台、是載具,掌握創新經濟與趨勢,皆會成為通路或助力。然任何虛擬世界的創新,必須回到真實世界,不宜真實世界反過來被虛擬主宰,就如同您可以在便利商店買到各地特產,但卻沒有在地化體驗的感動和興奮。當你看到一群人不分男女老幼群聚在不起眼的變電箱旁,低著頭忙著用行動裝置捕捉各式各樣的怪獸精靈;在農曆鬼月的深夜,人潮匯聚在公園那一副喪失自主性的著魔模樣,甚至為了攻下道場連墓仔埔也敢去!顯然,大家悶太久了,我們需要更新、更有FU 的旅遊商品!試想,當變電箱補給站就是您所經營的旅館、遊樂園、景點,引導遊客(訓練師們)進入安全場域,或是補給站沿著國家森林步道布設,缺少的寶貝在那?,那裡就有人潮。畢竟,是人類來駕馭科技,不是科技宰制著人類。
對同樣可依靠地理資訊系統與故事性支撐的觀光產業而言,Pokemon Go 成功的思維策略:「收集、育成、對戰、交換」如何轉化到觀光旅遊,成為「資訊、體驗、動手(DIY)、社群分享」,只要你的故事具備認同基礎,集體記憶,社群基礎,這些都會變成內容資產(內容經濟),都有可能變成數位時代中的文化財。觀光產業亦應體現「商品吸引力決定其銷售結果」的道理,以內容經濟+體驗經濟成功結合文化、科技及人類移動行為之大數據者,進而帶動當地的觀光與經濟收益,即有可能成為觀光潮流的新趨勢。
準備好了嗎 ?走!!!!!!!!!!去旅行吧!!行萬里路不單是為了集滿你的Pokemon,也是為了觀察與創新更多屬於我們自已的觀光夢。