【營建你我他 快樂平安行】人本交通及校園教育宣導–(上集)

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特別來賓：南投縣政府觀光處 林秀梅副處長

人本交通的發展概念，有別於以往強調車流順暢「以車為本」的道路規劃，隨著社會進步，尊重弱勢、保護行人、讓人與車皆能公平合理使用道路的觀念之下，在「以人為本」的基礎上，營造安全、友善、可靠、舒適、健康的永續交通環境，「人本交通」便是城市道路規劃管理之主要原則。人本交通推廣因應年長者及幼童，以及身障人士等需求增加，對於友善環境的建置更顯重要，藉由推廣活動讓受眾能夠更珍惜目前的人本交通所帶來的成果，並向下扎根進入校園宣導，從青年學子到銀髮樂齡族群了解人本交通之重要性，共創人本友善安全的居住環境生活。各位聽眾大家好，在今天的節目當中，要跟大家分享的是南投縣人本交通及校園教育宣導的內容，今天特別邀請到南投縣政府觀光處的林秀梅副處長，請林副處長來跟觀眾朋友打招呼等…

南投縣針對人本交通及校園教育宣導計畫，想問林副處長當初是如何發想宣導內容及方式呢?

各位聽眾好，我是南投縣政府觀光處的副處長。內政部營建署從民國95年就開始推動「既有市區道路景觀與人本環境改善計畫」，針對提升道路品質與居住道路環境改善等相關內容進行硬體建設，配合國際的趨勢，更大量推展以「人」為本的人本交通建設。

南投縣是一個宜居城市，擁有好山好水與宜人的氣候，更有著豐富的觀光旅遊特色和資源，為了強化塑造南投縣旅遊景觀與基礎設施品質，給予在地居民和外地旅客更友善的旅遊品質和居住環境，內政部營建署歷年多次補助南投縣辦理偏鄉道路建設，南投縣多年來也透過提升道路品質計畫、前瞻基礎建設計畫…等，向中央政府積極爭取補助，以人為本進行南投縣境內各鄉鎮的道路與居住環境改善。像是榮獲提升道路品質計畫中，各縣市亮點計畫之一的「107年南投縣東埔溫泉區景觀風貌形塑與生活環境路網整合計畫工程」，該計畫以東埔溫泉區為核心，進行空間綠美化、夜間氛圍營造、架空纜線整合地下化、街道市容、廣告招牌整理、及溫泉廣場空間改造等優化措施等，大幅改善信義鄉等山地鄉的交通道路，透過基礎建設改善，重新形塑東埔溫泉鄉的景觀以及道路環境。於109年更獲交通部觀光局核定以東埔為山城小鎮，作為交通部觀光局國內外行銷重點，並開行台灣好行東埔線，大幅從軟硬體不同層面改善偏鄉地區交通，並加強偏鄉的旅遊服務。

而這麼好的政策與建設需要居民的支持，也需要將透過正確的觀念推動消弭大眾的疑慮，「人本交通建設」立意良善，但其推行的意義與內涵在大眾視野中仍較為陌生，為了讓人本交通概念強化，必須從最基層開始傳遞。所以我們結合南投最美好的人文溫度與觀光資源，以多元創意的方式多管齊下，透過基礎教育讓人本交通觀念從小紮根，並將人本交通的意義帶進居民的視野中，另外透過南投縣豐富的觀光活動，將人本交通寓教於樂，透過行銷活動中的曝光讓人本交通更容易被看見與接納。所以我們規畫了吸睛的人本交通胖卡宣傳車，繽紛的外觀搭載著影音互動設備，結合專業講師的分享，一同上山下海走訪南投的眾多社區與學校。

另外我們還將人本交通擬人化，訂製了一隻名為「這投鹿」的可愛吉祥物，每每來到校園和社區與大眾互動，都能讓人感到份外親切。我們也帶著人本交通建設區域鄰近的里民，前往苗栗縣、雲林縣等外縣市進行異地參訪，透過其他縣市的親身分享，與實地的看見其他縣市在人本交通建設的亮眼成果，能讓居民更加認識人本交通。當然，人本交通的宣導也不只針對南投在地居民，我們在南投各個指標性的觀光活動當中，也安排人本交通的宣導活動，以舞台節目和闖關互動讓外地遊客也能夠了解人本交通的趨勢，除此之外，我們還特別與創作才女-黃小玫合作，量身訂製了一首南投縣人本交通主題曲，美好的歌聲與動人的歌詞，搭配MV中呈現的南投各地人本交通建設成果，都能夠替原本冰冷生硬的交通建設名詞變的富有人性與溫暖。

南投縣在推動人本交通及校園教育宣導期間有沒有遇到什麼執行上的困難?

其實執行上的困難不多，只要肯開始做都不算困難，最初剛碰到疫情，我們也是持續不斷地掌握學校社區的最新狀況，配合各項防疫措施，準備好各個因應方式，而這些都是可以被解決或處理的問題，但最深刻的是，大眾對於人本交通的概念還是太薄弱，也會對陌生的資訊先產生疑問和排斥，執行初期需要花上很多時間與心力的不斷的與居民溝通「什麼是人本交通」，例如，當時和社區總幹事接洽人本交通宣導講座安排的時候，會遇到很可愛的回覆：「人本交通？人本？是什麼殯葬業嗎？」，但當我們正式的走進每一個社區和學校，都是收到非常正面的回應，學校老師們與校長都很支持，社區的大小朋友們也很認真的聽講師分享、很熱情的互動，也有學生跟我們說，回家之後要跟爸爸、媽媽、阿公、阿嬤分享，是讓我們很感動也很印象深刻的過程。

對於南投縣目前進入校園等宣導人本交通後有收到哪些民眾或師生們的反饋?

收到最多的反饋就是「喔！原來啊！」，很多人其實都或多或少知道一些人本交通的應用，但不曉得原來那就是人本交通，例如，居民一早起床出門都看到這裡多劃了一條人行道，但可能沒有太注意。又或者，原本學生上學的路上都需要與車爭道、家長接送區緊鄰車流非常危險，後來有天放學，原本回家的路變得安全又好走、家長接送區也有更大更安全的腹地讓孩子們上下車。這些在我們透過宣導分享之後，往往都讓居民恍然大悟，「原來人本交通就在我們每天走的路上」，原來我們習以為常的建設，都是政府與相關單位還有辛苦揮灑汗水的工人一步步地築起、群策群力默默地在守護大眾。

人本交通的發展概念，有別於以往強調車流順暢「以車為本」的道路規劃，隨著社會進步，尊重弱勢、保護行人、讓人與車皆能公平合理使用道路的觀念之下，在「以人為本」的基礎上，營造安全、友善、可靠、舒適、健康的永續交通環境，「人本交通」便是城市道路規劃管理之主要原則。人本交通推廣因應年長者及幼童，以及身障人士等需求增加，對於友善環境的建置更顯重要，藉由推廣活動讓受眾能夠更珍惜目前的人本交通所帶來的成果，並向下扎根進入校園宣導，從青年學子到銀髮樂齡族群了解人本交通之重要性，共創人本友善安全的居住環境生活。

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